El arte de seguir caminando y reparando coches a la vez

Ya pasó medio año de servicio, un servicio exclusivo para vosotros, un servicio incluido en el abanico de prestaciones que el Grupo pone a disposición de unos cuantos elegidos. Conozco a muchos de Vosotros y sé que a más de uno este servicio le podría ser de ayuda. En el anterior articulo ya decía queSigue leyendo “El arte de seguir caminando y reparando coches a la vez”

La importancia de la comunicación con los clientes

Parece que tenéis todo controlado, me alegro mucho!!! Son pocos los que disfrutando de este servicio novedoso, que recuerdo tenéis incluido en vuestra cuota de Red os habéis puesto en contacto/utilizado el servicio. Quizás no os haya llegado bien la comunicación, pero llegar os ha llegado. Quizás no os hayáis parado un poco a pensar/leerSigue leyendo “La importancia de la comunicación con los clientes”

Toma acciones para mejorar la productividad de taller

El apellido en forma de indicador para nosotros es la Productividad. Es decir, las horas que se trabajan en coches de clientes, ya sean para cobrar una factura, para reparar un retorno a taller o para reparar una garantía de pieza, entre las horas de presencia. Este indicador te dirá la ocupación y las posibilidadesSigue leyendo “Toma acciones para mejorar la productividad de taller”

Como mejorar el rendimiento en nuestro taller para ser más efectivo

Ya hemos hablado en anteriores capítulos de la Eficacia y de la Productividad. El rendimiento para nosotros son las horas que se facturan a cliente entre las horas que los técnicos trabajan en coches de clientes. Un cliente un día me dijo la siguiente frase: “las gallinas que entran por las que salen”. Está claroSigue leyendo “Como mejorar el rendimiento en nuestro taller para ser más efectivo”

Indicaciones generales para la instalación de bombas de agua y el lavado del circuito de refrigeración.

Al sustituir la bomba de agua y durante el proceso de lavado del circuito de refrigeración que ello conlleva, con frecuencia se cometen errores que dan lugar a la contaminación del nuevo refrigerante y ponen en peligro el funcionamiento correcto de la bomba de agua nueva.Por este motivo, es especialmente importante lavar por completo elSigue leyendo “Indicaciones generales para la instalación de bombas de agua y el lavado del circuito de refrigeración.”