Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil NextAcademyVR (en adelante, la «APLICACIÓN»), que SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL (en adelante SERVICE NEXT) pone a disposición de los usuarios. El usuario adquiere esta condición con la descarga y uso de la misma.
Esta versión de la APLICACIÓN está disponible de forma gratuita en Oculus Store de Meta, el usuario reconoce y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la APLICACIÓN que este store determine.
El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.
1. OBJETO
La APLICACIÓN tiene el objetivo de formar a los trabajadores de los clientes que tengan suscrito un contrato de servicios con los distribuidores de SERVICE NEXT.
La formación que ofrece la APLICACIÓN está relacionada con el sector de la automoción.
En el diseño y desarrollo de esta APLICACIÓN han intervenido profesionales especialistas, así como un grupo de usuarios que participaron en el período de prueba.
La APLICACIÓN se pone a disposición de los usuarios para su uso personal (nunca empresarial).
Funciona en unas gafas de realidad virtual Oculus Quest con sistema operativo Android.
2. FUNCIONALIDADES
- Para usuarios anónimos: No existe ninguna funcionalidad.
- Para usuarios registrados: Actividades formativas.
Se distinguen dos tipos de usuarios:
- El CLIENTE de SERVICE NEXT, que es quién ha adquirido el derecho de uso de la APLICACIÓN, en adelante EL USUARIO.
- Las personas que autoriza el CLIENTE para que utilicen la APLICACIÓN, en adelante, usuarios finales.
El USUARIO es quien tiene únicamente responsabilidad de facilitar las credenciales de acceso a usuarios finales, y quien asume la responsabilidad del cumplimiento de los términos y condiciones de esta APLICACIÓN por parte de los usuarios finales.
Para que funcione la APLICACIÓN será necesario que el USUARIO (generalmente un representante de un cliente de un distribuidor de SERVICE NEXT) sea validado. Para ello, deberá ingresar su CIF y un código que le habrá proporcionado el distribuidor.
El USUARIO podrá facilitar las gafas virtuales que disponen de la APLICACIÓN a los usuarios finales que desee. Estos usuarios deberán crear perfiles propios dentro de la APLICACIÓN creando para ello un nombre de usuario.
En cada perfil el usuario podrá añadir un código único que él solo conocerá para protegerlo de accesos no autorizados; dicho código le será requerido cada vez que inicie sesión en la APLICACIÓN.
Cada usuario final deberá escoger su perfil cada vez que decida reanudar su actividad formativa.
La APLICACIÓN solo tratará los datos de los distintos usuarios para validar las sesiones de los mismos.
En el caso de que la APLICACIÓN pueda facilitar un diploma acreditativo de la superación del curso, el usuario final deberá introducir su nombre y apellidos.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad de SERVICE NEXT, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.
Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.
El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de SERVICE NEXT, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). A continuación se facilita información básica sobre el tratamiento:
¿Para qué tratamos sus datos personales?
Tratamos sus datos personales para las finalidades descritas en el apartado «1. OBJETO» de estos términos y condiciones: facilitar la formación a los usuarios, realizar el seguimiento del progreso y, cuando corresponda, facilitar la descarga del diploma que acredita la superación de los contenidos.
Recogida y tratamiento de datos: Recogemos datos personales del usuario (los obtenemos directamente del uso de la aplicación, del dispositivo y/o de la plataforma Meta) y, a continuación, los tratamos para las finalidades indicadas en esta política. El mero tratamiento sin recogida no describe el funcionamiento de NextAcademyVR: es necesario recoger datos para prestar el servicio.
Ejemplos de tipos de datos que recogemos (lista no exhaustiva):
- Identificadores de cuenta y de sesión: por ejemplo, identificador de usuario facilitado por la plataforma Meta en el marco del uso de la aplicación en Meta Quest, e identificadores internos de perfil o de sesión generados en la app.
- Datos de perfil en la aplicación: por ejemplo, alias o nombre de usuario configurado en el perfil, elección de avatar e identificadores internos asociados al perfil.
- Datos de dispositivo, conexión o servicio: por ejemplo, identificador de dispositivo o de taller cuando proceda según la configuración del servicio, datos técnicos mínimos (como versión de la aplicación o de la plataforma) y, cuando resulten generados por el acceso a nuestros servicios en línea, dirección IP u otros identificadores técnicos de la conexión tratados por la infraestructura necesaria para la prestación del servicio.
- Datos de uso y rendimiento formativo: por ejemplo, progreso (vehículo, curso, módulo, lección), resultados e intentos, métricas de sesión (duración, estado) y pruebas realizadas.
- Datos para certificación: cuando aplique, nombre y apellidos introducidos para la emisión del diploma.
Información específica para la app NextAcademyVR (Meta Quest / Meta Horizon Store)
En la aplicación NextAcademyVR los datos anteriores se recogen y tratan solo en la medida necesaria para su funcionamiento: autenticación y gestión de perfiles, registro de progreso, soporte, continuidad del servicio y mejora operativa del servicio formativo, conforme a esta política.
También se tratan datos técnicos mínimos para operar el servicio (por ejemplo, versión de la aplicación, plataforma y estado de descarga o de contenido disponible sin conexión). El uso de la plataforma Meta está sujeto, además, a la información y configuración de privacidad que Meta pone a disposición del usuario en el dispositivo y en sus propios términos y políticas.
No vendemos datos personales a terceros.
¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?
El tratamiento de sus datos está legitimado en base a:
- La ejecución de la relación contractual de la que usted forma parte, derivada de la aceptación de estos términos y condiciones de uso (art. 6.1.b GDPR).
- Su consentimiento, cuando corresponda, para fines específicos (art. 6.1.a GDPR), por ejemplo al cumplimentar formularios o vías de contacto en los que se solicite de forma clara y se habilite la casilla o acción oportuna.
- El interés legítimo en atender sus consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios o canales de contacto facilitados en la APLICACIÓN (art. 6.1.f GDPR), en los términos previstos por la normativa aplicable.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en su caso, para atender obligaciones legales aplicables (incluidos plazos de prescripción). Cuando ya no sean necesarios para esas finalidades, se suprimirán aplicando medidas que permitan su bloqueo, anonimización o destrucción, según corresponda.
Los datos asociados a sesiones de uso y formación se conservarán mientras sean precisos para la prestación del servicio y el seguimiento del progreso; una vez concluida la actividad formativa correspondiente, se procederá a su supresión o conservación solo en forma agregada o anonimizada cuando proceda según la finalidad. Los datos incluidos en el diploma, si aplica, se conservarán durante un máximo de seis (6) meses desde su generación, salvo obligación legal de conservación distinta.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
No cedemos datos a terceros con fines propios. Podrán acceder a los datos únicamente los encargados de tratamiento que presten servicios a SERVICE NEXT (por ejemplo, alojamiento, infraestructura en la nube o asistencia técnica), con quienes se formalizan las garantías legales exigidas, y únicamente para ejecutar instrucciones del responsable. Asimismo podrá haber comunicación cuando sea exigida por la legislación aplicable o por autoridades competentes.
¿Cuáles son los derechos que le asisten como usuario?
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
- Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, en los términos y condiciones establecidos en la normativa aplicable.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL. Calle Camí del Fondo de Can Guitet, 1 - 08160 MONTMELÓ (Barcelona). E-mail: info@servicenext.eu
¿Cómo solicitar la eliminación de datos en NextAcademyVR?
Para solicitar la eliminación de datos personales vinculados a la app NextAcademyVR, puede escribir a info@servicenext.eu indicando en el asunto: «NextAcademyVR – Solicitud de eliminación de datos», e incluyendo la información razonablemente necesaria para identificar su cuenta o perfil en la APLICACIÓN.
5. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos en los formularios de la APLICACIÓN, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL informa de que todos los datos solicitados a través de la APLICACIÓN son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
SERVICE NEXT garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Toda transferencia de información que la APLICACIÓN realiza con servidores en la nube (cloud), propios o de terceros, se realiza de manera cifrada y segura a través de un protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), que además garantiza que la información no pueda ser interceptada.
Para más información sobre las garantías de su privacidad, puede dirigirse a SERVICE NEXT a través de la dirección de correo electrónico info@servicenext.eu.
7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
SERVICE NEXT se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la APLICACIÓN, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.
Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.
SERVICE NEXT no será responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN exclusiva responsabilidad del usuario.
La APLICACIÓN se presta «tal y como es» y sin ninguna clase de garantía. SERVICE NEXT no se hace responsable de la calidad final de la APLICACIÓN, ni de que esta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. No obstante, lo anterior, SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL se compromete en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de la APLICACIÓN, pero no puede garantizar la precisión ni la actualidad del contenido de la misma.
La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL tampoco será responsable de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.
8. LEGISLACIÓN Y FUERO
El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de MONTMELÓ.
He leído y acepto las condiciones de uso de la APLICACIÓN.
