I presenti Termini e Condizioni regolano il download, l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile NextAcademyVR (di seguito, l'«APPLICAZIONE»), che SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL (di seguito SERVICE NEXT) mette a disposizione degli utenti. L'utente acquisisce tale qualifica con il download e l'utilizzo della stessa.
Questa versione dell'APPLICAZIONE è disponibile gratuitamente su Oculus Store di Meta, l'utente riconosce e accetta di rispettare tutti i termini e le condizioni applicabili relativi all'ottenimento, download e aggiornamento dell'APPLICAZIONE che tale store stabilisce.
L'accesso all'APPLICAZIONE implica che l'utente riconosce di aver accettato e acconsentito senza riserve alle presenti condizioni d'uso.
1. OGGETTO
L'APPLICAZIONE ha l'obiettivo di formare i lavoratori dei clienti che hanno sottoscritto un contratto di servizi con i distributori di SERVICE NEXT.
La formazione offerta dall'APPLICAZIONE è relativa al settore automobilistico.
Alla progettazione e allo sviluppo di questa APPLICAZIONE hanno partecipato professionisti specializzati, così come un gruppo di utenti che hanno preso parte al periodo di prova.
L'APPLICAZIONE è messa a disposizione degli utenti per uso personale (mai aziendale).
Funziona su occhiali di realtà virtuale Oculus Quest con sistema operativo Android.
2. FUNZIONALITÀ
- Per utenti anonimi: Nessuna funzionalità disponibile.
- Per utenti registrati: Attività formative.
Si distinguono due tipi di utenti:
- Il CLIENTE di SERVICE NEXT, ovvero colui che ha acquisito il diritto d'uso dell'APPLICAZIONE, di seguito L'UTENTE.
- Le persone autorizzate dal CLIENTE a utilizzare l'APPLICAZIONE, di seguito, utenti finali.
L'UTENTE è l'unico responsabile di fornire le credenziali di accesso agli utenti finali, e si assume la responsabilità del rispetto dei termini e delle condizioni di questa APPLICAZIONE da parte degli utenti finali.
Per il funzionamento dell'APPLICAZIONE sarà necessario che l'UTENTE (generalmente un rappresentante di un cliente di un distributore SERVICE NEXT) venga validato. A tal fine, dovrà inserire il proprio CIF e un codice fornito dal distributore.
L'UTENTE potrà fornire gli occhiali virtuali che dispongono dell'APPLICAZIONE agli utenti finali desiderati. Questi utenti dovranno creare profili propri all'interno dell'APPLICAZIONE creando un nome utente.
In ogni profilo l'utente potrà aggiungere un codice unico conosciuto solo da lui per proteggerlo da accessi non autorizzati; tale codice sarà richiesto ogni volta che effettuerà l'accesso all'APPLICAZIONE.
Ogni utente finale dovrà scegliere il proprio profilo ogni volta che deciderà di riprendere l'attività formativa.
L'APPLICAZIONE tratterà i dati dei diversi utenti solo per validare le loro sessioni.
Nel caso in cui l'APPLICAZIONE possa fornire un diploma che attesti il superamento del corso, l'utente finale dovrà inserire nome e cognome.
3. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
I diritti di proprietà intellettuale e industriale sull'APPLICAZIONE sono di titolarità di SERVICE NEXT, che detiene l'esercizio esclusivo dei diritti di sfruttamento degli stessi in qualsiasi forma e, in particolare, i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione.
I terzi titolari di diritti di proprietà intellettuale e industriale su fotografie, loghi e qualsiasi altro simbolo o contenuto incluso nell'APPLICAZIONE hanno concesso le relative autorizzazioni per la loro riproduzione, distribuzione e messa a disposizione del pubblico.
L'utente riconosce che la riproduzione, modifica, distribuzione, commercializzazione, decompilazione, disassemblaggio, utilizzo di tecniche di ingegneria inversa o di qualsiasi altro mezzo per ottenere il codice sorgente, trasformazione o pubblicazione di qualsiasi risultato di test di riferimenti non autorizzati di qualsiasi elemento e utilità integrata nello sviluppo costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di SERVICE NEXT, impegnandosi, di conseguenza, a non compiere nessuna delle azioni menzionate.
4. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati personali?
SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL è il responsabile del trattamento dei dati personali degli utenti e informa che tali dati saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile (GDPR), e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD). Di seguito si forniscono informazioni di base sul trattamento:
Per quali finalità trattiamo i suoi dati personali?
Trattiamo i suoi dati personali per le finalità descritte nella sezione «1. OGGETTO» di questi termini e condizioni: fornire la formazione agli utenti, monitorare i progressi e, quando previsto, consentire il download del diploma che attesta il superamento dei contenuti.
Raccolta e trattamento dei dati: Raccogliamo dati personali dell'utente (li otteniamo direttamente dall'uso dell'applicazione, dal dispositivo e/o dalla piattaforma Meta) e, successivamente, li trattiamo per le finalità indicate in questa informativa. Il solo trattamento senza raccolta non descrive il funzionamento di NextAcademyVR: è necessario raccogliere dati per fornire il servizio.
Esempi di tipi di dati che raccogliamo (elenco non esaustivo):
- Identificativi di account e di sessione: ad esempio, identificativo utente fornito dalla piattaforma Meta nell'ambito dell'uso dell'applicazione su Meta Quest, e identificativi interni di profilo o di sessione generati nell'app.
- Dati di profilo nell'applicazione: ad esempio, alias o nome utente configurato nel profilo, scelta dell'avatar e identificativi interni associati al profilo.
- Dati di dispositivo, connessione o servizio: ad esempio, identificativo del dispositivo o dell'officina quando previsto dalla configurazione del servizio, dati tecnici minimi (come versione dell'applicazione o della piattaforma) e, quando generati dall'accesso ai nostri servizi online, indirizzo IP o altri identificativi tecnici della connessione trattati dall'infrastruttura necessaria per l'erogazione del servizio.
- Dati di utilizzo e rendimento formativo: ad esempio, progresso (veicolo, corso, modulo, lezione), risultati e tentativi, metriche di sessione (durata, stato) e test effettuati.
- Dati per la certificazione: quando applicabile, nome e cognome inseriti per l'emissione del diploma.
Informazioni specifiche per l'app NextAcademyVR (Meta Quest / Meta Horizon Store)
Nell'applicazione NextAcademyVR i dati sopra indicati vengono raccolti e trattati solo nella misura necessaria al suo funzionamento: autenticazione e gestione dei profili, registrazione dei progressi, supporto, continuità del servizio e miglioramento operativo del servizio formativo, secondo questa informativa.
Vengono inoltre trattati dati tecnici minimi per l'operatività del servizio (ad esempio, versione dell'applicazione, piattaforma e stato di download o di contenuto disponibile offline). L'uso della piattaforma Meta è inoltre soggetto alle informazioni e alle impostazioni sulla privacy che Meta mette a disposizione dell'utente sul dispositivo e nei propri termini e politiche.
Non vendiamo dati personali a terzi.
Per quale motivo possiamo trattare i suoi dati personali?
Il trattamento dei suoi dati è legittimato sulla base di:
- L'esecuzione del rapporto contrattuale di cui lei è parte, derivante dall'accettazione dei presenti termini e condizioni d'uso (art. 6.1.b GDPR).
- Il suo consenso, quando previsto, per finalità specifiche (art. 6.1.a GDPR), ad esempio compilando moduli o canali di contatto in cui venga richiesto in modo chiaro e sia abilitata la casella o l'azione opportuna.
- L'interesse legittimo a rispondere alle sue richieste o domande effettuate tramite i moduli o i canali di contatto forniti nell'APPLICAZIONE (art. 6.1.f GDPR), nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Per quanto tempo conserveremo i suoi dati personali?
Conserveremo i suoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte e, se del caso, per adempiere agli obblighi legali applicabili (inclusi i termini di prescrizione). Quando non saranno più necessari per tali finalità, verranno eliminati applicando misure che ne consentano il blocco, l'anonimizzazione o la distruzione, secondo il caso.
I dati associati alle sessioni di utilizzo e formazione saranno conservati finché necessari per l'erogazione del servizio e il monitoraggio dei progressi; una volta conclusa l'attività formativa corrispondente, si procederà alla loro eliminazione o conservazione solo in forma aggregata o anonimizzata quando previsto dalla finalità. I dati inclusi nel diploma, se applicabile, saranno conservati per un massimo di sei (6) mesi dalla loro generazione, salvo diverso obbligo legale di conservazione.
A chi comunichiamo i suoi dati personali?
Non cediamo dati a terzi per finalità proprie. Potranno accedere ai dati esclusivamente i responsabili del trattamento che forniscono servizi a SERVICE NEXT (ad esempio, hosting, infrastruttura cloud o assistenza tecnica), con i quali sono formalizzate le garanzie legali richieste, e solo per eseguire istruzioni del titolare. Potrà inoltre esserci comunicazione quando richiesta dalla normativa applicabile o da autorità competenti.
Quali sono i diritti che le spettano come utente?
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basi sul consenso.
- Diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, nei termini e alle condizioni stabilite dalla normativa applicabile.
- Diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo (www.aepd.es) se ritiene che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente.
Dati di contatto per esercitare i suoi diritti:
SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL. Calle Camí del Fondo de Can Guitet, 1 - 08160 MONTMELÓ (Barcellona). E-mail: info@servicenext.eu
Come richiedere la cancellazione dei dati in NextAcademyVR?
Per richiedere la cancellazione dei dati personali collegati all'app NextAcademyVR, può scrivere a info@servicenext.eu indicando nell'oggetto: «NextAcademyVR – Richiesta cancellazione dati», e includendo le informazioni ragionevolmente necessarie per identificare il suo account o profilo nell'APPLICAZIONE.
5. CARATTERE OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DELLE INFORMAZIONI FORNITE DALL'UTENTE
Gli utenti, tramite la selezione delle caselle corrispondenti e l'inserimento dei dati nei campi dei moduli dell'APPLICAZIONE, accettano espressamente e liberamente che i loro dati personali sono necessari per soddisfare la loro richiesta da parte del fornitore, mentre l'inserimento di dati negli altri campi è facoltativo. L'utente garantisce che i dati personali forniti a SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL sono veritieri e si assume la responsabilità di comunicare qualsiasi modifica degli stessi.
SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL informa che tutti i dati richiesti tramite l'APPLICAZIONE sono obbligatori, in quanto necessari per fornire un servizio ottimale all'Utente. Nel caso in cui non vengano forniti tutti i dati, non si garantisce che le informazioni e i servizi forniti siano completamente adeguati alle sue esigenze.
6. MISURE DI SICUREZZA
In conformità con quanto previsto dalle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, il TITOLARE sta rispettando tutte le disposizioni delle normative GDPR e LOPDGDD per il trattamento dei dati personali di sua responsabilità, e in modo manifesto con i principi descritti nell'articolo 5 del GDPR, secondo cui sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell'interessato e adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati.
SERVICE NEXT garantisce di aver implementato politiche tecniche e organizzative adeguate per applicare le misure di sicurezza previste dal GDPR e dalla LOPDGDD al fine di proteggere i diritti e le libertà degli utenti e ha fornito loro le informazioni adeguate per poterli esercitare.
Ogni trasferimento di informazioni che l'APPLICAZIONE effettua con server cloud, propri o di terzi, avviene in modo cifrato e sicuro tramite un protocollo sicuro di trasferimento ipertestuale (HTTPS), che garantisce inoltre che le informazioni non possano essere intercettate.
Per ulteriori informazioni sulle garanzie della sua privacy, può contattare SERVICE NEXT tramite l'indirizzo e-mail info@servicenext.eu.
7. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
SERVICE NEXT si riserva il diritto di modificare, aggiornare, cambiare, sospendere, eliminare o terminare i servizi offerti dall'APPLICAZIONE, inclusi tutti o parte dei suoi contenuti, senza necessità di preavviso, così come di modificare la forma o il tipo di accesso a questa.
Le possibili cause di modifica possono essere dovute a motivi quali l'adeguamento a eventuali novità legislative e cambiamenti nella stessa APPLICAZIONE, così come a quelli che possono derivare dai codici tipo esistenti in materia o per motivi strategici o aziendali.
SERVICE NEXT non sarà responsabile dell'uso dell'APPLICAZIONE da parte di un minore, essendo il download e l'utilizzo dell'APPLICAZIONE esclusiva responsabilità dell'utente.
L'APPLICAZIONE viene fornita «così com'è» e senza alcun tipo di garanzia. SERVICE NEXT non è responsabile della qualità finale dell'APPLICAZIONE, né che questa serva e soddisfi tutti gli obiettivi della stessa. Tuttavia, quanto sopra, SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL si impegna, nei limiti delle proprie possibilità, a contribuire al miglioramento della qualità dell'APPLICAZIONE, ma non può garantire l'accuratezza né l'attualità dei suoi contenuti.
La responsabilità dell'utilizzo dell'APPLICAZIONE è esclusivamente dell'utente. Salvo quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni, SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL non è responsabile di alcuna perdita o danno che si verifichi in relazione al download o all'utilizzo dell'APPLICAZIONE, come quelli derivanti da guasti, malfunzionamenti o blocchi nel funzionamento dell'APPLICAZIONE (ad esempio, e senza carattere esaustivo: errore nelle linee di comunicazione, difetti nell'hardware o software dell'APPLICAZIONE o guasti nella rete Internet). Parimenti, SERVICE NEXT AUTOMOTIVE TECHNOLOGY SL non sarà responsabile dei danni causati da un uso improprio o inadeguato dell'APPLICAZIONE da parte degli utenti.
8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
L'utente accetta che la legge applicabile e i Tribunali competenti per conoscere le controversie derivanti dall'interpretazione o applicazione di queste clausole sono quelli spagnoli, e si sottopone, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro, ai tribunali più vicini alla città di MONTMELÓ.
Ho letto e accetto le condizioni d'uso dell'APPLICAZIONE.
